АЗРК предупредило inDrive после трехкратногороста цен на такси из-за сбоя «Яндекс Go»
По данным «Яндекса», причиной технических проблем стали нарушения в работе инфраструктуры после атак беспилотников на дата-центры компании в России. 8 октября беспилотники атаковали дата-центр компании в Сасово Рязанской области, где размещались десятки тысяч серверов и два суперкомпьютера, используемых для разработки искусственного интеллекта. На объекте возник пожар, из-за которого пришлось временно приостановить его работу. 9 октября под удар попал еще один дата-центр компании в Калужской области, а 11 октября – во Владимирской. Последняя атака привела к отключению объекта.
Масштабный сбой затронул сервисы «Яндекса» и в Казахстане. Пользователи не могли заказать такси и доставку через «Яндекс Go», также возникали проблемы с «Яндекс Музыкой», Yandex Pay и облачными сервисами компании. В казахстанском подразделении «Яндекса» объяснили перебои нарушениями в работе отдельных компонентов вычислительной инфраструктуры.
В связи с этим пассажиры начали переходить на альтернативные платформы, в частности, inDrive, где количество заказов за несколько часов увеличилось почти втрое. Выросли и цены, причем существенно – как сообщали пользователи, отдельные поездки подорожали с 900 до 2,6 тыс. тенге.
Основатель inDrive Арсен Томский объяснил рост цен нехваткой водителей и сообщил о мерах по стабилизации ситуации. Он заявил, что компания снизила комиссию для водителей до 1% в 19 крупнейших городах Казахстана и ограничила максимальный диапазон торга между пассажирами и водителями. По словам Томского, за несколько часов сервис получил десятки тысяч заявок от новых водителей, после чего цены начали снижаться.
На ситуацию обратило внимание Агентство по защите и развитию конкуренции. В антимонопольномведомстве отметили, что рынок агрегаторов такси в Казахстане отличается высокой концентрацией, поэтому резкие скачки цен в условиях ограниченной конкуренции могут ущемлять права потребителей.
АЗРК направило inDrive письменное предостережение в соответствии со статьей 198 Предпринимательского кодекса. При этом в ведомстве подчеркнули, что речь идет не об установленном нарушении или наказании компании, а о превентивной мере, призванной не допустить необоснованного повышения тарифов в подобных ситуациях.
Подписывайтесь на https://t.me/politprosvet_kz
