Более 390 тыс. нарушений при оказании госуслуг выявили в Казахстане за полгода
Агентство по делам государственной службы подвело итоги работы за первое полугодие 2026 года. За этот период населению было оказано более 161,4 млн государственных услуг, причем 94% из них были предоставлены в электронном формате.
При этом поступило 4956 жалоб на качество оказания госуслуг, большинство из которых касалось действий сотрудников местных исполнительных органов, государственной корпорации, а также услуг в сфере земельных отношений.
Проведено 2008 контрольных мероприятий, в результате которых выявлено более 391 тыс. нарушений: 119,4 тыс. – в центральных государственных органах и их ведомствах, 272 тыс. – в местных исполнительных органах. Около 16,2% всех нарушений, или 63,3 тыс. фактов, были связаны с несоблюдением сроков оказания госуслуг.
По итогам контрольных мероприятий к дисциплинарной ответственности привлечены 627 работников, в том числе 158 представителей руководящего состава.
За нарушение сроков и порядка выдачи разрешений, а также необоснованные отказы составлено 427 административных протоколов. Еще 6 протоколов оформлены за неисполнение или ненадлежащее исполнение представлений госорганов.
В общей сложности к административной ответственности привлечены 222 должностных лица: 196 сотрудников местных органов и 26 - центральных. В доход государства взыскано 24,5 млн тенге штрафов.
Подписывайтесь на https://t.me/politprosvet_kz
