Более 512 тысяч нарушений при оказании госуслуг выявили в Казахстане
За девять месяцев 2026 года в Казахстане рассмотрели 6936 обращений и провели 2883 контрольных мероприятия по вопросам качества оказания госуслуг, сообщает Агентство по делам государственной службы (АДГС).
Выявлено более 512 тыс. нарушений: 349 724 – в местных исполнительных органах, 162 429 – в центральных госорганах и их ведомствах. Наибольшее количество – 89 496, или 17,4% – связаны с несоблюдением сроков оказания услуг.
В основном казахстанцы жаловались на сотрудников местных исполнительных органов, Государственной корпорации, а также насчет услуг в сфере земельных отношений.
По итогам проверок к дисциплинарной ответственности привлечен 991 человек, в том числе 723 сотрудника местных исполнительных органах и 268 – центральных. Среди тех, кого наказали, – 261 представитель руководящего состава.
Также составлены 734 административных протокола за нарушение сроков и порядка выдачи разрешений либо необоснованный отказ в их выдаче. Ещё 15 протоколов касались неисполнения или ненадлежащего исполнения представлений должностных лиц госорганов.
В общей сложности к административной ответственности привлечены 350 должностных лиц: 305 сотрудников местных органов и 45 – центральных. Общая сумма штрафов составила 42,2 млн тенге.
Подписывайтесь на https://t.me/politprosvet_kz
